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Responsabilidad por productos defectuosos
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Reclamaciones por responsabilidad civil por productos defectuosos.

Los productos defectuosos pueden causar lesiones graves. A continuación encontrará respuestas prácticas a las preguntas más frecuentes que puede plantearse si ha resultado lesionado por un producto defectuoso.

¿Tengo derecho a reclamar?

Si utilizó un producto que funcionó mal y le causó lesiones, puede tener derecho legal a presentar una reclamación contra el fabricante, vendedor o distribuidor del producto. Por ejemplo, si en un accidente de tráfico el airbag de tu coche no se desplegó correctamente, no te proporcionó la protección adecuada y te causó lesiones más graves, el fabricante del coche o el fabricante del airbag pueden ser considerados responsables y deberte una indemnización.

Del mismo modo, si ha sufrido lesiones porque el fabricante no ha proporcionado advertencias o instrucciones claras y suficientes sobre el uso adecuado de un producto, también puede reclamar una indemnización económica por los daños sufridos. Por ejemplo, si la batería de un dispositivo electrónico es propensa a explotar en determinadas circunstancias pero el fabricante no proporciona una advertencia adecuada, una persona que haya sufrido quemaduras y cicatrices como consecuencia de la explosión de una batería puede presentar una reclamación contra el fabricante del dispositivo, el fabricante de la batería o ambos.

Tenga en cuenta que las situaciones descritas anteriormente son sólo ejemplos generales. Si usted cree que ha sufrido daños como resultado de un defecto del producto, póngase en contacto con nuestra firma de inmediato para obtener asesoramiento legal sobre la mejor manera de proceder.

¿Qué se puede indemnizar?

En los casos de productos defectuosos, usted presenta una demanda para recibir una compensación económica por las pérdidas que ha sufrido en relación con sus lesiones. El dinero que puede recibir también se denomina «daños y perjuicios». En un caso de producto defectuoso pueden concederse a la víctima dos tipos principales de daños: económicos y no económicos:

  • Los daños económicos están diseñados para compensarle por las facturas médicas, lossalarios perdidos, la pérdida de capacidad de ganancia (si ha quedado incapacitado permanentemente para trabajar como consecuencia de sus lesiones), así como por cualquier daño sustancial a su propiedad.
  • Los daños no económicos, por otra parte, están relacionados con pérdidas que no son tan fácilmente cuantificables, como el dolor y el sufrimiento o la angustia emocional que usted ha experimentado, así como las cicatrices o la desfiguración permanente que su cuerpo ha sufrido en un accidente con un producto defectuoso.

Además, si su caso se eleva a los tribunales, un jurado o un juez también puede concederle daños punitivos. Estos daños no están pensados para compensar a la víctima por sus pérdidas, sino para castigar a la parte responsable por acciones gravemente negligentes o imprudentes. Por ejemplo, si una empresa siguió fabricando, promocionando y vendiendo un producto a pesar de conocer sus peligrosos defectos de diseño, el tribunal puede decidir castigar a la empresa con daños punitivos.

¿Qué factores pueden impedirme presentar una demanda?

Es posible que no pueda presentar una demanda por producto defectuoso si sus lesiones fueron causadas por el uso inadecuado de un producto, así como por el incumplimiento de las advertencias e instrucciones del fabricante. Del mismo modo, puede perder su derecho a una indemnización si el peligro asociado al producto era obvio o si la lesión se produjo al utilizar el producto de forma distinta a aquella para la que fue diseñado.

Sin embargo, siempre es mejor que un abogado con experiencia en responsabilidad civil por productos defectuosos revise las circunstancias de su accidente antes de tomar cualquier decisión sobre si tiene o no derecho a reclamar. También debe desconfiar de los agentes de una compañía de seguros que le digan que ha «perdido sus derechos» a una reclamación debido a razones vagas o mal explicadas. Por favor, hable con uno de nuestros abogados inmediatamente si usted ha sido contactado por un representante de cualquiera de las partes que pueden ser potencialmente responsables de sus lesiones en un caso relacionado con un defecto del producto.

¿Qué reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos tramita?

Nuestro bufete se ocupa de casos de responsabilidad por productos defectuosos:

  • Casos de aplastamiento del techo
  • Fallos en el respaldo
  • Defectos de los neumáticos
  • Vuelcos de vehículos
  • Fallos en los sistemas de retención de los automóviles
  • Defectos de los sistemas de retención infantil
  • Lesiones eléctricas
  • Defectos de los equipos agrícolas
  • Lesiones por airbag
  • Personal watercraft defects
  • Accidentes de barco
  • Lesiones en obras de construcción
  • Explosiones en gasoductos
  • Equipamiento defectuoso del vehículo
  • Aviones/helicópteros de aviación general
  • Defectos de equipos industriales
  • Lesiones en plantas industriales
  • Intoxicación alimentaria

¿Qué debo hacer ahora?

Las reclamaciones y demandas por responsabilidad civil por productos defectuosos contra fabricantes y minoristas son difíciles de mantener. Estas empresas suelen contar con grandes equipos jurídicos e importantes compañías de seguros que defienden sus intereses. Para tener éxito en las demandas de responsabilidad por productos defectuosos, hay que contratar a expertos en ingeniería u otras áreas especializadas para que testifiquen sobre los defectos de diseño o construcción del producto. En consecuencia, cuando alguien resulta lesionado por un producto, es importante que empiece a tramitar su reclamación lo antes posible.

En los casos de productos defectuosos, la parte perjudicada debe poder probar dos hechos básicos para que la demanda prevalezca. En primer lugar, la víctima debe demostrar que ha sufrido lesiones debido a un defecto peligroso del producto. En segundo lugar, la parte perjudicada debe demostrar también que el fabricante del producto -así como otras partes contra las que se dirige la demanda- son responsables del accidente y de las lesiones que causó. Responsable significa legalmente responsable, y las partes pueden ser consideradas responsables de sus productos defectuosos como resultado de negligencia, responsabilidad objetiva o incumplimiento de garantía.

Negligencia

La negligencia puede producirse cuando un fabricante, proveedor, distribuidor o cualquier otra parte implicada en hacer llegar un producto a los consumidores, no se atuvo a una norma razonable de cuidado que condujo a la producción y distribución de un producto peligrosamente defectuoso. Cuando se alega negligencia en una demanda de responsabilidad por productos defectuosos, la parte perjudicada debe demostrar que el fabricante u otras partes implicadas no tuvieron cuidado o fueron negligentes en sus obligaciones y no protegieron razonablemente la seguridad del consumidor.

Responsabilidad objetiva

En Texas, una persona lesionada por un producto defectuoso también puede presentar una demanda basada en la teoría de la responsabilidad objetiva. Las reclamaciones por responsabilidad objetiva no requieren que la víctima demuestre que la negligencia desempeñó un papel en el accidente. Más bien, tienen que ser capaces de demostrar que el producto en cuestión era defectuoso y no fue alterado sustancialmente antes de recibirlo; la parte perjudicada también debe demostrar que el defecto era peligroso y que fue la causa directa de la lesión.

Incumplimiento de la garantía

Una garantía puede entenderse como una promesa que el fabricante de un producto hace al consumidor. Una garantía puede ser expresa o implícita. Una garantía expresa puede referirse a las afirmaciones del productor o vendedor sobre el producto, sus propósitos y capacidades. En cambio, una garantía implícita no es explícita, sino que surge de leyes y políticas públicas. En un caso de responsabilidad por productos defectuosos, una víctima puede reclamar el incumplimiento de la garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado:

  • Garantía de comerciabilidad: al poner a la venta un producto, el fabricante o el vendedor hace una promesa implícita de que el producto no tiene defectos de diseño o fabricación y de que no es peligroso debido a un etiquetado e instrucciones inadecuados o insuficientes.
  • Garantía de idoneidad para un fin determinado: esta garantía hace recaer en el vendedor la responsabilidad de proporcionar al comprador un producto que sea apto para el fin para el que el comprador pretende utilizarlo. El comprador tiene derecho a confiar en el buen juicio del vendedor a este respecto y, por tanto, si el vendedor proporciona al comprador un producto que no es apto para el fin previsto por el comprador, se incumple la garantía y el vendedor puede ser considerado responsable. Es importante señalar que, en este caso, no es necesario que el producto presente defectos de diseño y fabricación para que se produzca el incumplimiento de la garantía.

Un producto puede considerarse defectuoso como consecuencia de uno o varios de los siguientes problemas:

  • Problemas de diseño: el producto es irrazonablemente peligroso para el consumidor debido a defectos y errores en su diseño. Cuando se alegan problemas de diseño en un caso de producto defectuoso, la parte perjudicada debe poder demostrar que el riesgo que plantea un producto era previsible y que el producto es peligroso cuando se utiliza conforme a su finalidad prevista.
  • Defectos de fabricación: un producto puede resultar defectuoso a pesar de un diseño impecable si la negligencia o los errores durante el proceso de fabricación hacen que el producto sea inadecuado e inseguro para su uso.
  • Falta de advertencia: el fabricante tiene la obligación legal de advertir a los compradores sobre determinados riesgos no evidentes relacionados con el uso del producto. Es importante destacar que la falta de advertencia puede ser un motivo para presentar una demanda válida de responsabilidad por productos defectuosos, incluso si una persona se lesionó al utilizar el producto de forma contraria a su uso previsto, siempre que el fabricante hubiera podido prever razonablemente el uso indebido.

Si usted ha sufrido lesiones durante el uso de un producto defectuoso, más de una parte puede ser responsable de sus lesiones. Siempre es mejor consultar a un abogado especializado en productos defectuosos, que analizará detenidamente tanto el accidente como sus lesiones para determinar quién tuvo la culpa. No obstante, entre las partes que suelen considerarse responsables de las lesiones causadas por productos defectuosos se incluyen:

  • Fabricante del producto
  • Minorista
  • Mayorista o distribuidor

Cada día de la vida de una persona, entra en contacto con un producto de algún tipo. Los bebés están rodeados de cunas, corralitos, sillas de coche, juguetes, medicamentos y otros productos hechos especialmente para satisfacer sus necesidades. Los niños mayores entran en contacto con bicicletas, juegos electrónicos, medicamentos y productos comercializados específicamente para adolescentes. Los adultos entran en contacto con coches, barcos, electrodomésticos, maquinaria de trabajo, medicamentos y productos que forman parte de su vida cotidiana. Muchos productos están diseñados de forma segura y no suponen ningún riesgo especial para la persona que los utiliza. Sin embargo, un número significativo de productos mal diseñados, construidos o que no advierten de peligros ocultos causan lesiones graves o la muerte. Los problemas con productos peligrosos son tan frecuentes que el Gobierno Federal creó la Comisión de Seguridad de los Productos de Consumo para reducir el riesgo de lesiones y muertes causadas por productos de consumo.

Los plazos de prescripción describen el límite de tiempo legal que una persona lesionada en un accidente de producto defectuoso tiene para presentar una reclamación contra la parte culpable. En Texas, el plazo de prescripción para las reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos es de dos años a partir de la fecha en que se produjo el accidente. Aunque dos años puede parecer mucho tiempo, por lo general es mejor empezar a trabajar en una reclamación tan pronto como sea posible. Preparar una reclamación puede ser un proceso largo que puede incluir investigar las circunstancias del accidente, identificar los defectos precisos que causaron las lesiones y determinar quiénes son las partes culpables. Cuanto antes se ponga en contacto con un abogado, más posibilidades tendrá de presentar su demanda dentro del plazo de prescripción y obtener una indemnización por sus lesiones.

Si desea discutir una posible demanda de responsabilidad por productos defectuosos con un abogado de responsabilidad por productos defectuosos en Dallas – Fort Worth, TX, haga clic aquí. Si estamos de acuerdo para manejar su caso, normalmente vamos a trabajar en base a honorarios de contingencia, lo que significa que nos pagan por nuestros servicios sólo si hay una recuperación monetaria. En casi todos los casos, la demanda debe presentarse en un plazo determinado a partir de la fecha del accidente. Si tiene intención de presentar una demanda, debe ponerse en contacto con un abogado de inmediato para asegurarse de que no renuncia a su derecho a una posible indemnización.

¿Ha sufrido lesiones en un accidente de responsabilidad por productos defectuosos?
que se debió a la negligencia de otra persona?

¿Se ha lesionado usted o un miembro de su familia porque un producto que estaba utilizando funcionaba mal debido a defectos, mal diseño o falta de instrucciones suficientes sobre uso y seguridad? Si es así, puede tener derecho a una compensación económica. Nuestros abogados especializados en responsabilidad civil por productos defectuosos de The Barber Law Firm quieren que sepa que existen leyes que protegen su derecho a una indemnización.

Póngase en contacto con nuestro equipo legal de Dallas hoy para un análisis cuidadoso de las circunstancias de su accidente. Podemos ser capaces de buscar la justicia en su nombre y obtener la compensación a la que tiene derecho. Póngase en contacto con nosotros sin demora para obtener más información sobre cómo podemos ayudarle en su camino hacia la recuperación.

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Formar un caso sólido puede ser desalentador. No sólo se está recuperando de sus lesiones, sino que tendrá que recopilar y presentar toda la documentación necesaria para establecer una reclamación con el fin de recibir la indemnización justa que se merece. Nuestros abogados tienen una habilidad considerable, el conocimiento y la experiencia con las reclamaciones de accidentes de coche. Le ayudarán colaborando con usted, los proveedores médicos y las compañías de seguros para que pueda centrarse en su recuperación. La compañía de seguros revisará los siguientes datos al evaluar su reclamación:

  • Fotografías del lugar del accidente, del vehículo y otros daños, así como de las lesiones sufridas
  • Declaraciones grabadas de los implicados en el accidente de tráfico, de la policía y de los testigos.
  • Facturas y registros de hospitales y proveedores médicos

La mejor manera de luchar por sus derechos contra las compañías de seguros que tratan de obtener el acuerdo más bajo posible es consultar a un abogado especializado en lesiones personales. Representando a clientes en Dallas, Fort Worth, y en todo el estado de Texas, The Barber Law Firm trabajará para usted para recuperar por sus lesiones personales debido a un accidente de automóvil, motocicleta o camión que fue causado por la negligencia de otra persona.

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